Porositë e mia

Si funksionon ndjekja e porosisë

Sapo porosia hyn në zyrë, ju merrni një kod reference në formatin PF-VITI-NUMËR me email dhe në WhatsApp. Me atë kod, ose me emailin dhe numrin e telefonit, e shihni në çdo moment ku ndodhet letra juaj: pranuar, në zyrën kompetente, e vulosur, apostiluar, përkthyer, dërguar me korrier dhe dorëzuar.

Statuset dhe kuptimi i tyre

• Pranuar — porosia është regjistruar dhe pagesa konfirmuar.
• Në zyrë — dosja është dorëzuar te institucioni në Kosovë, Shqipëri ose Maqedoni të Veriut.
• Apostilë dhe përkthim — letra po kalon nëpër ministri dhe përkthyesin e betuar.
• Dërguar — pakoja është te korrieri drejt Gjermanisë, Zvicrës, Austrisë ose Italisë.
• Bllokuar — na mungon një e dhënë; arsyeja shfaqet këtu dhe ju shkruajmë menjëherë.

Faqja rifreskohet automatikisht çdo 15 sekonda, kështu që statusi që shihni është ai i çastit. Nëse diçka nuk përputhet, na shkruani në WhatsApp me kodin e porosisë.